
Next Best Action et hyperpersonnalisation : un levier de valeur réel, un risque de modèle sous-estimé
Le Next Best Action et l’hyperpersonnalisation sont présentés comme le prochain relais de croissance de la relation client en assurance.
Strategy and Transformation for Good

Le Next Best Action et l’hyperpersonnalisation sont présentés comme le prochain relais de croissance de la relation client en assurance.

Longtemps marginales dans la réparation automobile, les pièces issues de l’économie circulaire s’imposent aujourd’hui comme un levier stratégique à part

Une analyse de l’impact du vieillissement démographique sur l’ampleur et le rythme des transmissions patrimoniales

La rapide transition vers le numérique a stimulé l’innovation dans le secteur des services financiers en Europe, mais a également exposé les entreprises aux cybermenaces. En réaction, l’Union européenne a introduit le règlement sur la résilience opérationnelle numérique (DORA, Digital Operational Resilience Act) qui fournit une feuille de route claire pour renforcer la cybersécurité dans l’ensemble du secteur. Une approche stratégique en matière d’identité numérique est essentielle à la conformité.
Découvrez les enjeux clés pour une mise en conformité réussie basée sur les expériences terrain de Bredhill Consulting.

Une entreprise agile n’est pas figée dans ses processus. Elle ne cesse jamais de remettre en question ses processus et sa manière de travailler pour s’améliorer.
L’entreprise agile est capable de s’adapter rapidement aux changements imprévus (de façon réactive) et aux nouvelles tendances (de façon proactive) qui se dessinent dans son secteur tout en conservant une continuité stratégique, opérationnelle et humaine.

« Dans le futur, on demandera des comptes en matière de RSE. » Découvrez la vision d’Antoine Peyrel, co-fondateur de Bredhill Consulting autour des enjeux de la RSE pour les grands groupes français. Propos recueillis par Gilles Lancrey de Décideurs Magazine.

Expert de la transformation responsable, Bredhill investit dans la recherche et la veille pour rester à la pointe des évolutions du secteur. L’édition 2023 du benchmark de l’assurance responsable est riche d’enseignements.