Benchmark Assurance responsable 2023
Bredhill Consulting
L’augmentation en fréquence et sévérité des risques accroît toujours plus le niveau d’exposition des assureurs
5 macro tendances font évoluer le paysage des risques adressés par les assureurs :
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le dérèglement climatique,
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les nouvelles préoccupations médicales et sanitaires,
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l’évolution de l’environnement économique,
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l’évolution des tendances sociales & démographiques,
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ainsi que les dernières avancées technologiques.
La transition durable est une nécessité pour les assureurs et deviendra une obligation dans les années à venir
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Les assureurs, qui étaient proactifs lorsque le sujet du changement climatique a fait surface au début des années 2000, sont aujourd'hui considérés comme des leaders dans le domaine de la protection de l'environnement et de la transition vers une économie à faibles émissions de carbone
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Les acteurs qui ne s'engagent que superficiellement seront contraints de s'y conformer sous peine de subir des conséquences négatives dans les années à venir
Collectivement, au niveau international les assureurs se regroupent pour engager la transformation
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Politique d’exclusion : éloignement du charbon, du pétrole et du gaz
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Engagement de réduction des émissions : adhésion à l’initiative de Munich Climate Insurance, aux alliances de l’ONU (UN Net-Zero Asset Owners, UN Net-Zero Insurance Alliance & Principles for Sustainable Insurance)
Au niveau individuel, certains assureurs internationaux prennent des mesures tangibles pour être au premier plan sur le développement durable
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Être pionnier des exclusions ou des nouvelles couvertures (couvertures, exclusions)
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Rendre les assurances responsables proactivement (nouveaux services, assurances comportementales)
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Mettre en place des fonds de garanties (investissements durables, obligations sociales)
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Améliorer la prévention & diminuer la sinistralité (alertes environnementales, vigilance des feux sauvages)
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Rendre les investissements durables activement (performance durable)
D’un point de vue interne, la transformation responsable des assureurs a été initialisée avec des niveaux hétérogènes de maturité
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Ajustement du positionnement vis-à-vis de l’écosystème
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Evolution de la gouvernance & mise à l’échelle de la RSE
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Transformation du modèle opérationnel « RSE by design »
Côté client, en France, les assurés sont de plus en plus sensibles aux risques climatiques, sociaux & environnementaux
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Les Français sont influencés par la nature responsable des produits d’assurance et souhaitent que les comportements responsables soient encouragés.
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A prestation égale, la moitié des Français est prête à payer un peu plus cher pour des produits d’assurance responsable.
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L’utilisation de pièces recyclées est globalement acceptée.
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Les Français ne sont pas toujours prêts à payer davantage pour que leur épargne soit placée au profit d’activités non polluantes.
Au regard de ces enjeux, Bredhill Consulting a passé au crible +30 acteurs majeurs de l’assurance
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Illustration des acteurs français étudiés : Allianz, AXA, Generali, MAIF, MACIF, MAAF, MMA, Groupama, Crédit Agricole Assurances, BPCE Assurances, Abeille Assurances, etc.
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Notre analyse a porté sur 4 axes: Prévention des risques, Offres, Tarification, Gestion de sinistres.